VERSAND UND ZAHLUNG

VERSAND

Lieferzone

Givenchy Artikel werden nur auf das Festland in Deutschland geliefert, mit Ausnahme von Büsingen und Helgoland.
Givenchy liefert keine Bestellungen an Geschäftsadressen, Postfächer, Hotels oder Universitätsgelände. Bestellungen an diese Adressen werden nicht bearbeitet. Die Lieferung der Artikel erfolgt nach vollständiger Bezahlung der bestellten Artikel. Bestellungen, die von der Website eines Landes/einer Region abweichen, in das die Lieferadresse geliefert werden soll, werden nicht bearbeitet.

Lieferarten und -zeiten

Abhängig von der Produktverfügbarkeit und Ihrem Standort bietet GIVENCHY verschiedene Lieferdienste an:

Expressversand vor 18:00 Uhr:

Lieferung von Montag bis Freitag bis 18:00 Uhr für alle online oder telefonisch aufgegebenen Bestellungen.
Dieser Service ist an Feiertagen nicht verfügbar.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 Werktage nach Auftragserteilung.
Dieser Lieferservice wird von GIVENCHY kostenlos angeboten.

Expressversand vor 12 Uhr:

Lieferung von Montag bis Freitag bis 12 Uhr mittags für alle online oder telefonisch aufgegebenen Bestellungen.
Dieser Service ist an Feiertagen nicht verfügbar.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 Werktage nach Auftragserteilung.
Versandkosten: 10€.

Givenchy informiert Sie per E-Mail über den Fortschritt Ihrer Bestellung. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung auch im Abschnitt „Meine Bestellungen“ Ihres Online-Kundenkontos auf Givenchy.com oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice im Kontakt Bereich der Website einsehen.

Versandkosten

Die Versandkosten für Online-Bestellungen hängen von der gewählten Versandart ab.

Geschenke

GIVENCHY Geschenkverpackung:

Alle unsere Produkte werden in GIVENCHY Verpackung geliefert. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine Geschenkverpackung anzufordern. Dieser Service ist kostenlos.

Personalisierte Nachricht:

Wir bieten die Möglichkeit, eine personalisierte Nachricht hinzuzufügen, wenn Sie eine Geschenkbestellung senden. Bitte beachten Sie, dass sich GIVENCHY das Recht vorbehält, die Annahme einer Produktbestellung, die von Nachrichten mit gesetzes- oder sittenwidrigen Aussagen begleitet wird, zurückzuhalten oder abzulehnen.

Erhalt und Preis:

Die Quittung (im PDF-Format) Ihrer Bestellung auf Givenchy.com wird Ihnen elektronisch an Ihre E-Mail-Adresse geschickt. Wir empfehlen, diese Quittung auszudrucken und aufzubewahren. Sie steht Ihnen auch nach dem Einloggen in Ihr Kundenkonto zur Verfügung. Der Preis wird auf dem Etikett der von Ihnen bestellten Produkte entfernt und die Quittung wird Ihrer Bestellung zum Zeitpunkt des Versands nicht beigefügt. Auf Anfrage des Kundendienstes können Sie eine Papierversion Ihrer Quittung erhalten. Dieser Antrag muss zusammen mit Ihrem Identitätsnachweis innerhalb von 12 Monaten nach Ausstellung der per E-Mail erhaltenen Quittung gestellt werden.

Um unseren Kundenservice zu kontaktieren, konsultieren Sie bitte den Bereich „Kontakt“ der Website.

ZAHLUNG

Zahlungsarten

GIVENCHY akzeptiert folgende Zahlungsarten für Online-Käufe: Visa, Mastercard, American Express, Sofort, Klarna und PayPal. Ein Autorisierungsantrag wird an Ihre Bank gesendet.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrem Kreditkartenabrechnung übereinstimmen muss. Geschenkkarten werden derzeit nicht akzeptiert.

Sicherheit der Zahlungen

Alle Transaktionen auf der Givenchy.com Website sind hochgradig sicher. Ein SSL-Verschlüsselungssystem schützt Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen. Givenchy verpflichtet sich, Ihre Kreditkartendaten nicht zu speichern.
Darüber hinaus setzen wir das sichere 3D-System für Visa, Mastercard und American Express Karten mit dieser Ausstattung ein. Bei der Zahlung erfolgt ein zusätzlicher Schritt, bei dem die Identität des Karteninhabers überprüft und die Transaktion bestätigt wird.
Jede Bank hat ihre eigene Authentifizierung. Bei Fragen zu Ihrem 3D Secure Code wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank. Unser Kundendienst kann ebenfalls Überprüfungen durchführen und Sie vor der Genehmigung der Transaktion und der Bestätigung der Bestellung kontaktieren, um zusätzliche Informationen zur Bekämpfung von Betrug und zum Schutz Ihrer Daten zu sammeln.

MwSt.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Derzeit können wir Ihnen keine Erstattung für Einkäufe anbieten, die möglicherweise für die Mehrwertsteuererstattung in Frage kommen.