2019冠状病毒病常见问题

 

 

我是否仍能在Givenchy.com进行购物?

在目前的情况下,GIVENCHY线上门店仍致力于为客户提供在线购物服务。

 

GIVENCHY采取哪些安全防护措施?

GIVENCHY把客户和员工的身体健康和安全放在第一位。

我们对团队执行分流和控制人员数量,采取了法国政府推进的安全保护措施。

 

我的订单配送会延误吗?

您在线上门店下达的订单发货有可能会有延迟。

 

我是否仍能进行退货?

您购买的所有商品自签收之日起30日内可享受免费退货服务。如需退货,请联系我们的客户服务中心 00 800 0000 1952 获取操作指南。

 

我们的精品店采取哪些安全防护措施?

我们很高兴地通知您,Givenchy门店恢复营业。

我们的团队将采取防护措施,确保顾客和员工的安全。

我们的员工使用免洗消毒凝胶并佩戴口罩。

我们在门店门口提供免洗消毒凝胶。为了大家的安全,我们要求进入门店的顾客佩戴口罩。

为了您和他人的健康和安全,我们将控制店内的顾客人数,您可能需要在店外等候。对于由此可能给您带来的不便,还请见谅,同时也感谢您的理解。

Givenchy很高兴与您再次相见。全体团队在此恭候您的光临。

 

对于由此可能给您带来的任何不便,我们深表歉意,同时也感谢您的耐心等待。若您有任何疑虑或问题,请随时与我们的客户服务中心 00 800 0000 1952 或通过电子邮件  联系我们。