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    Per qualsiasi domanda relativa alla disponibilità dei prodotti, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti : contact@givenchy.com /+33 1 44 31 19 52. I nostri consulenti risponderanno alle sue domande in lingua inglese e francese, dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 19:00. (Tariffa pari al costo di una chiamata verso un numero fisso dell’area geografica interessata). Nella sezione Boutique sono riportati gli indirizzi delle nostre boutique.
  • Per qualsiasi domanda relativa all’acquisto degli articoli in una delle boutique Givenchy, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti : contact@givenchy.com . I nostri consulenti risponderanno alle sue domande in lingua inglese e francese, dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 19:00.

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    1. Prêt-à-porter
    Le caratteristiche tecniche di alcuni materiali e/o la finitura di alcuni prodotti (pieghe, lucentezza, ecc.) non sono permanenti e tendono a presentare delle imperfezioni dopo ripetuti lavaggi. Tale aspetto, volutamente intenzionale, conferisce ai capi tutto il loro fascino e unicità.
    Ti raccomandiamo di prestare attenzione al possibile rischio di stingere il colore su tessuti e capi nonché di considerare le specificità dei casi di seguito esposti.
     
    - Articoli stampati
     
    Ottenute attraverso una tecnica artigianale, le stampe potrebbero presentare alcune imperfezioni dovute alla loro realizzazione. Le differenze visive tra un articolo e l'altro dipendono dal tipo di trattamento a cui sono sottoposti.
     
    * Evitare l'esposizione diretta al calore e a qualsiasi fonte luminosa
     
    - Prodotti in pelle
    Materiale naturale e "vivo", la pelle richiede una cura costante in funzione della sua tipologia. 
     
    * Prestare attenzione a non sfregare poiché il colore potrebbe stingere
    * Tenere il prodotto in pelle al riparo dall’umidità
    * Evitare l'esposizione diretta al calore e a qualsiasi fonte luminosa
     
    - Capi con ricami e/o paillette
    Ottenuti attraverso una tecnica artigianale, i ricami rendono i capi unici nel loro genere e al contempo delicati; necessitano quindi della massima cura e attenzione. 
     
    * Proteggere il capo da urti e sfregamenti che potrebbero comprometterne l’aspetto 
    * Evitare l'esposizione diretta al calore e a qualsiasi fonte luminosa
     
    - Capi in denim
    I capi in denim sono sottoposti a trattamenti e lavaggi che li rendono autentici ed esclusivi. Le differenze visive tra un capo e l'altro dipendono dal tipo di trattamento eseguito.
     
    La natura artigianale dei trattamenti potrebbe inoltre stingere il colore sulla superficie del tessuto, che tenderà a sbiadire dopo vari lavaggi.
     
    * Evitare il contatto con tessuti, mobili e altri articoli di colore chiaro 
    * Evitare l'esposizione diretta al calore e a qualsiasi fonte luminosa
     
    - Pellicce 
    La pelliccia è un materiale pregiato che richiede una particolare cura per mantenere intatti la bellezza e l'aspetto originale.
     
    2. Pelletteria
    Per conservare più a lungo possibile le borse o gli articoli di piccola pelletteria, ti raccomandiamo di adottare le seguenti precauzioni: 
    * Tenere l’articolo di pelletteria al riparo dall’umidità
    * Evitare l'esposizione diretta al calore e a qualsiasi fonte luminosa
    * Evitare il contatto con acqua, grasso, profumi o prodotti cosmetici
    * Riporre l’articolo di pelletteria nella sua dustbag originale e conservarlo in un luogo fresco e asciutto
    * Prestare attenzione a non sfregare poiché il colore potrebbe stingere
     
    - Pelle
    * Materiale naturale e "vivo", la pelle richiede una cura costante in funzione della sua tipologia
    * Le pelli esotiche sono materiali estremamente delicati che richiedono particolare e scrupolosa attenzione
    * Le pelli verniciate non devono entrare in contatto con altre pelli per periodi prolungati poiché il colore potrebbe stingere
    * La pelle vegetale è un materiale delicato dalle tonalità naturali, che tenderà ad assumere una patina nel corso del tempo
    * La pelle effetto "cavallino", estremamente pregiata e delicata, è ottenuta attraverso un particolare tipo di concia che consente di mantenere intatto il pelo dell'animale. Per preservare la sua bellezza nel tempo, occorre evitare di sfregarla
     
    - Tela cerata
    * I materiali tessili non sono materiali "vivi"; la loro cura risulta quindi piuttosto semplice mediante l’utilizzo di un panno morbido, pulito e leggermente umido
    * Prestare attenzione al fatto che le tonalità chiare tendono a sporcarsi facilmente
     
    - Elementi metallici
    * Gli elementi metallici vengono accuratamente selezionati per la loro qualità e tenderanno ad assumere una patina nel tempo
     
    3. Gioielli
    I gioielli GIVENCHY si distinguono per la lavorazione artigianale e l’utilizzo dei materiali più pregiati, accuratamente selezionati per offrirti il massimo livello di soddisfazione. La lavorazione artigianale li rende imperfetti ed esclusivi, garantendo tutto il loro fascino e unicità.
     
    Considerata la delicatezza dei gioielli, consigliamo di maneggiarli con cura per preservare lo splendore nel corso del tempo. 
     
    Per conservare più a lungo possibile il gioiello, ti raccomandiamo di adottare le seguenti precauzioni:
     
    * Maneggiare il gioiello con attenzione
    * Riporre il gioiello nella sua pochette originale
    * Evitare il contatto con sostanze chimiche (vernici, profumi, creme, detergenti per la casa, insetticidi...) che potrebbero rovinare prematuramente il metallo, le perle e alcune pietre preziose
    * Tenere il gioiello al riparo dall’umidità e lontano da fonti di calore
    * Scegliere il gioiello in base alle proprie attività: evitare di indossarlo in spiaggia, per praticare sport e per effettuare lavori domestici o di giardinaggio, onde evitare urti e graffi
    * Evitare di mettere insieme diversi gioielli senza protezione
     
     
    - Pietre semi-preziose
    I gioielli ornati di pietre minerali o quarzi sono delicati.
    Ogni pietra possiede un colore e una forma unica.
    Per preservare la loro qualità e il loro aspetto, ti consigliamo di seguire le raccomandazioni esposte in precedenza. 
     
    - Pelle vegetale
    I gioielli in pelle vegetale dalle tonalità naturali sono estremamente delicati e il loro colore potrebbe modificarsi. Per questo, occorre evitare di indossare il gioiello con capi di colore chiaro. 
     
    - Plexiglas 
    I gioielli in plexiglas devono essere puliti utilizzando un panno morbido e asciutto, evitando il contatto con l'acqua e i prodotti chimici.
     
    - Legno naturale
    I gioielli in legno naturale non vengono trattati e tendono ad alterare le loro caratteristiche in condizioni di umidità o in presenza di cambiamenti climatici estremi. Devono dunque essere conservati con cura per evitare qualsiasi alterazione. 
     
     
    4. Calzature
    Le calzature GIVENCHY si distinguono per la lavorazione artigianale e l’utilizzo dei materiali più pregiati, accuratamente selezionati per offrirti il massimo livello di soddisfazione. La lavorazione artigianale le rende imperfette ed esclusive, garantendo tutto il loro fascino e unicità.
     
    Per preservare più a lungo possibile lo splendore delle calzature, ti raccomandiamo di adottare le seguenti precauzioni:
     
    * Tenere le calzature al riparo dall’umidità
    * Evitare l'esposizione diretta al calore e a qualsiasi fonte luminosa
    * Evitare il contatto con acqua, grasso, profumi o prodotti cosmetici
    * Riporre le calzature nella loro bustina originale e conservarle in un luogo fresco e asciutto
    * Prestare attenzione a non sfregare poiché il colore potrebbe stingere
     
     
    - Calzature in pelle
    * Materiale naturale e "vivo", la pelle richiede una cura costante in funzione della sua tipologia 
    * Le pelli esotiche sono materiali estremamente delicati che richiedono un'attenzione scrupolosa e specifica.
    * Le pelli verniciate non devono entrare in contatto con altre pelli per periodi prolungati poiché il colore potrebbe stingere
    * La pelle vegetale è un materiale delicato dalle tonalità naturali, che tenderà ad assumere una patina nel corso del tempo
    * La pelle effetto "cavallino” è estremamente pregiata e delicata, ottenuta attraverso un particolare tipo di concia che consente di mantenere intatto il pelo dell'animale. Per preservare la sua bellezza nel tempo, occorre evitare di sfregarla
    Calzature in tessuto
    * I materiali tessili non sono materiali "vivi"; la loro cura risulta quindi piuttosto semplice mediante l’utilizzo di un panno morbido, pulito e leggermente umido
    * Prestare attenzione al fatto che le tonalità chiare tendono a sporcarsi facilmente
     
    - Elementi metallici
    * Gli elementi metallici vengono accuratamente selezionati per la loro qualità e tenderanno ad assumere una patina nel tempo
     
    Per ulteriori informazioni o domande in merito alla cura e alla pulizia di borse o articoli di piccola pelletteria, non esitare a rivolgerti a una boutique GIVENCHY.
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