Domande frequenti COVID-19

 

 

Posso continuare a fare acquisti su Givenchy.com?

Nonostante il contesto attuale, l'E-boutique Givenchy rimane aperta. Tutti gli ordini effettuati online continuano ad essere spediti.

 

Sono state messe in atto misure di sicurezza?

La vostra sicurezza e quella dei nostri dipendenti è una priorità per noi.

Di conseguenza, i nostri team lavorano con un personale ridotto, applicando tutte le misure di salute e sicurezza raccomandate dal governo.

 

Il trattamento del mio ordine subirà dei ritardi?

I tempi di trattamento e di consegna degli ordini effettuati su Givenchy.com possono subire ritardi.

 

Come posso effettuare un reso?

I resi sono accettati, come di consueto, entro 30 giorni dalla data di ricezione. Si prega di contattare il num. 008000000001952 per organizzare il ritiro del vostro collo con il nostro corriere.

 

Quali sono le misure di sicurezza adottate per la vostra visita in boutique?

Siamo lieti di accogliervi nuovamente nei nostri boutiques Givenchy.

Siate certi che i nostri team si adoperano quanto meglio possibile per garantire la vostra sicurezza e quella dei nostri dipendenti.

Le nostre équipes dispongono di gel idroalcolico e di maschere.

Le soluzioni idroalcoliche sono ugualmente disponibili all'entrata della nostra boutique. Inoltre, per la sicurezza di tutti, vi preghiamo gentilmente di voler indossare una maschera protettiva per entrare nel nostro negozio.

Infine, per il benessere e la sicurezza di tutti, siamo nell'obbligo di limitare il numero di persone all'interno della boutique e vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione se uno dei nostri collaboratori vi invita ad attendere all'esterno.

La Maison Givenchy è molto felice di accogliervi di nuovo nelle nostre boutiques. I nostri team sono a vostra completa disposizione per prendersi cura di voi.

 

Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la vostra pazienza.

 

Se volete rivolgerci una domanda, non esitate a contattarci telefonicamente al numero 008000000001952 o via e-mail.